Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Contacteer ons — we antwoorden snel.

Racefiets: de Scicon Road en de EVOC zijn beide geschikt — de Scicon Road is het compactst, de EVOC biedt de meeste bescherming. Triatlon- of tijdritfiets: kies de EVOC (je cockpit en opzetstuur blijven in positie). Gravelbike of cyclocrosser: kies de Scicon Gravel (flared sturen tot 58 cm passen gewoon). Twijfel je? Contacteer ons met je fietsmodel en framemaat.
Dat hangt af van hoe vaak je met je fiets vliegt. Een goede fietskoffer kost nieuw €600 tot €800; huren kost €95 per week, alles inbegrepen. Vlieg je één of twee keer per jaar, dan is huren goedkoper en heb je geen koffer die de rest van het jaar plaats inneemt. Vlieg je drie keer per jaar of meer, dan is kopen een prima keuze. Bekijk de rekensom op de pagina Fietskoffer kopen of huren?
Nauwelijks. Bij onze koffers blijven stuur en zadel gewoon op je fiets — dat is precies waarom we voor deze modellen kozen. Bij de Scicon-koffers haal je alleen de wielen eraf; bij de EVOC ook de pedalen. Reken op 10–15 minuten inpaktijd; de officiële inpakvideo (op de productpagina en in je bevestigingsmail) leidt je stap voor stap.
Nee, wij werken zonder borg. Je bent tijdens de huurperiode wel aansprakelijk voor schade aan of verlies van de koffer (tegen dagwaarde), maar normale gebruikssporen horen erbij en kosten je niets. Zie de huurvoorwaarden.
Na je boeking verzenden wij de koffer opgevouwen via bpost. Hij komt 1–2 dagen vóór de start van je huurperiode aan; die verzenddagen betaal je niet. Het voorbetaalde retourlabel ontvang je per e-mail: na je reis print je het, kleef je het op de koffer en geef je die af in een bpost-punt of DHL-servicepunt naar keuze. Woon je in Nederland? Dan bezorgt DHL de koffer. Afhalen en terugbrengen in Merchtem kan ook, op afspraak.
Ja, we leveren in heel Nederland, aan dezelfde prijs en zonder borg. De koffer vertrekt via bpost en wordt door DHL bij je thuis bezorgd, 1 à 2 dagen vóór de start van je huurperiode. Na je reis geef je de koffer af bij een DHL-servicepunt met het retourlabel dat je van ons per e-mail krijgt. Betalen kan met iDEAL. Meer info op Fietskoffer huren in Nederland.
Minimum 7 dagen (€95 all-in), daarna per dag te verlengen tot maximaal 21 dagen (+€5 per dag). Reserveer minstens 7 dagen vóór de startdatum.
Indicatief tussen €45 en €80 per richting, afhankelijk van de maatschappij — zie het vliegtuigadvies met actuele indicaties en links naar de officiële bagagepagina's. Belangrijk: meld je fiets altijd vooraf aan; bij veel maatschappijen is dat verplicht en de plaats per vlucht is beperkt.
Transavia hanteert een limiet van 23 kg voor koffer + fiets sámen. Met een koffer van 10–10,7 kg leeg en een racefiets van 7–9 kg zit je daar normaal onder, maar weeg vooraf en stop geen extra spullen bij je fiets. Transavia vraagt ook om de banden (bijna) leeg te laten lopen en de pedalen te demonteren. Controleer altijd de actuele voorwaarden van Transavia.
Nee, helaas. Onze koffers zijn ontworpen voor race-, gravel- en triatlonfietsen en zijn niet geschikt voor e-bikes: die zijn te zwaar en te volumineus. Bovendien weigeren bijna alle luchtvaartmaatschappijen e-bikes, omdat de lithiumbatterij niet als ruimbagage mee mag.
Laat vóór je de aankomsthal verlaat een schaderapport (PIR) opmaken aan de bagagebalie, maak foto's en dien binnen 7 dagen schriftelijk een claim in bij de maatschappij. De aansprakelijkheid van airlines is wettelijk beperkt (indicatief ±€1.675, Verdrag van Montreal) — check dus ook of je reis- of fietsverzekering sportbagage dekt. Wij bezorgen je het stappenplan en helpen je op weg met de claim. Schade aan de fiets zelf valt buiten onze verantwoordelijkheid als verhuurder van de koffer.
Gratis tot 14 dagen vóór de start van je huurperiode. Daarna is er geen terugbetaling meer, maar verplaatsen kan altijd. Annuleren kan per e-mail.
De koffer komt met alle bijhorende beschermingsonderdelen, bevestigingsriemen en een herbruikbare retourverpakking. Het voorbetaalde retourlabel en onze digitale inpakgids met checklist ontvang je per e-mail. Op de productpagina zie je per koffer wat precies inbegrepen is.
Meet van de onderkant van het kettingblad tot de bovenkant van het zadel. Voor al onze koffers (EVOC en Scicon) geldt: maximaal 86 cm. Een gewone zadelpen zak je even bij het inpakken (markeer de hoogte met een stukje tape), maar een vaste of geïntegreerde zadelpen kan niet zakken: dan moet je fiets echt onder die maat blijven. Twijfel je? Stuur ons je maat, we kijken graag mee.

Bekijk beschikbaarheid